Política de Privacidade

O Parto Conectado é uma plataforma SaaS para profissionais de saúde perinatal, desenvolvida e operada pelo app Parto Conectado, com sede no Brasil.

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o Parto Conectado atua como: • Controlador dos dados pessoais dos profissionais usuários da plataforma; • Operador dos dados pessoais das gestantes inseridos pelos profissionais.

Ao utilizar o Parto Conectado, podemos coletar os seguintes dados:

Dados de cadastro: nome, e-mail, número de WhatsApp, cidade, profissão, perfil no Instagram.

Dados de uso: registros de acesso, funcionalidades utilizadas, logs de atividade e preferências de uso.

Dados de pagamento: processados exclusivamente pela plataforma de pagamento parceira (Skipe). O Parto Conectado não armazena dados de cartão de crédito.

Dados de gestantes: inseridos diretamente pelo profissional. O profissional é o responsável por coletar o consentimento da gestante.

Utilizamos seus dados para:

• Criar e gerenciar sua conta na plataforma; • Processar assinaturas e cobranças; • Enviar comunicações sobre o serviço, atualizações e suporte; • Melhorar funcionalidades e a experiência do usuário; • Cumprir obrigações legais e regulatórias; • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

Não utilizamos seus dados para fins de publicidade de terceiros sem seu consentimento explícito.

O tratamento dos seus dados se baseia nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Execução de contrato: para prestar os serviços contratados; • Legítimo interesse: para segurança, prevenção de fraudes e melhoria do serviço; • Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente; • Consentimento: para comunicações de marketing, quando aplicável.

Seus dados podem ser compartilhados somente nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços essenciais (hospedagem, pagamento, e-mail transacional) que atuam como operadores sob nossa instrução; • Por obrigação legal, ordem judicial ou requerimento de autoridade pública competente; • Em caso de fusão, aquisição ou reorganização societária, com manutenção das mesmas proteções.

Nunca vendemos seus dados a terceiros.

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Adotamos controles de acesso, monitoramento e boas práticas de segurança da informação.

Embora empenhemos esforços para proteger seus dados, nenhum sistema é 100% invulnerável. Em caso de incidente relevante, notificaremos os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou por período maior quando exigido por lei.

Após o encerramento da conta, seus dados podem ser mantidos por até 5 anos para fins de obrigações fiscais e legais, após o que serão eliminados ou anonimizados.

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados; • Acessar os dados que mantemos sobre você; • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; • Revogar o consentimento a qualquer momento; • Solicitar a portabilidade dos seus dados; • Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@partoconectado.com.br ou pelo WhatsApp (11) 92197-3226.

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação, sessão) e cookies analíticos para entender como o serviço é utilizado, sempre de forma agregada e anonimizada.

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Sempre que houver alterações relevantes, notificaremos você por e-mail ou por aviso na plataforma. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade dos seus dados, entre em contato:

WhatsApp: (11) 92197-3226 Site: partoconectado.com.br/suporte

Você também pode registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.